Fragen und Antworten

Gut informiert entscheiden.

Hier findest du die wichtigsten Informationen zu den digitalen Workbooks, ihrer Nutzung und dem Kauf über Shopify.

Was erhalte ich nach dem Kauf?+

Du erhältst das ausgewählte digitale Workbook als PDF oder eine entsprechend gekennzeichnete Sammlung als ZIP-Datei. Nach erfolgreicher Zahlung stellt Shopify den persönlichen Download bereit.

Ist das ein gedrucktes Buch?+

Nein. Es handelt sich um ein digitales Produkt. Es wird kein physisches Buch versendet.

Wie erhalte ich die Datei?+

Shopify sendet nach erfolgreicher Zahlung eine E-Mail mit deinem persönlichen Download-Link. Der Link führt zu einer Downloadseite von Reflektierende Welten. Falls die Nachricht nicht ankommt, prüfe bitte den Spam-Ordner oder melde dich mit deiner Bestellnummer per E-Mail.

Kann ich das Workbook ausdrucken?+

Wenn beim jeweiligen Workbook „ausdruckbar“ angegeben ist, kannst du die PDF für den persönlichen Gebrauch ausdrucken. Maßgeblich sind die Angaben auf der Produktseite.

Kann ich es auf einem Tablet verwenden?+

PDFs lassen sich auf vielen Tablets öffnen. Ob ein Workbook direkt digital ausfüllbar ist, steht beim jeweiligen Produkt.

Wie lange ist der Download verfügbar?+

Die Download-App ist derzeit ohne feste Anzahlbegrenzung eingerichtet. Bitte speichere die gekaufte Datei trotzdem zeitnah auf deinem eigenen Gerät und lege bei Bedarf eine persönliche Sicherungskopie an.

Was kann ein Workbook leisten – und was nicht?+

Ein Workbook kann dir helfen, Gedanken zu sortieren, Gewohnheiten zu beobachten und eigene nächste Schritte festzuhalten. Es stellt keine Diagnose und behandelt keine körperliche oder psychische Erkrankung. Aus dem Workbook lässt sich auch nicht ableiten, ob Beschwerden harmlos sind oder fachlich abgeklärt werden sollten. Wenn du Beschwerden hast, unsicher bist oder dir etwas Sorgen macht, kannst du dir jederzeit fachlichen Rat holen – unabhängig davon, wie lange das Problem bereits besteht. Du musst solche Fragen nicht allein mit einem Workbook beantworten.

Kann ein digitales Produkt widerrufen werden?+

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung und die elektronische Widerrufsfunktion findest du über den Link „Widerruf“ im Fußbereich der Website.